タイニークローゼットをご覧いただきありがとうございます。当店をご利用いただく前に下記ご一読いただけますよう、お願いいたします。
①海外製品について
②予約販売について
③返品、交換、キャンセルについて
④問い合わせ
1.海外製品について
海外製品は日本製品に比べ検品基準が緩く、縫製が甘い場合がございます。
また、同じ商品(同じサイズ)であっても作り方や素材の伸縮性によりサイズの実寸と異なる場合がございます。
光などの具合で画像と商品のお色が少し変わって見える場合がございます。
以下のようなことがある場合がございますので、
海外製品にご理解の上ご購入をお願い致します。
✓繊維や裏の始末が荒い
✓多少のほつれ
✓小さい汚れ、お洗濯で落ちるシミやチャコペンの跡
✓小さな穴
✓ボタンなどの縫いつけが不十分
✓ボタン穴の開きが不十分
✓裁縫の甘さ
✓プリントのずれ
✓タグのないもの
発送前に検品を行っております。
着用に問題ないと判断した商品は販売させていただきますので、
以上の点に関して、返品・交換・クレームをお受けできません。
ご理解いただきご購入いただけますようお願いいたします。
2.予約販売について
お届け時期
・予約注文後に発注しているため、発送までに10日〜4週間ほどかかる場合がございます。 お知らせしている時期は目安となり、前後する可能性がございます。
ご注文の際には商品到着時のお子様の成長にあわせたサイズをご購入いただきますよう宜しくお願い致します。
・海外仕入れのため、世界情勢や悪天候による配送遅延等の影響でお届け時期が遅れる事もございますので、予めご了承下さい。
・即納商品と一緒に購入された場合は予約商品と一緒のお届けになります。
※注意点
仕入れ時の為替レートや仕入れ価格の変動により、商品の販売金額が変わる場合がございます。
メーカー在庫に変動がありますので、在庫切れが生じる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんがキャンセル処理をさせていただきます。
ご了承くださいませ。
3.返品、交換、キャンセルについて
お客様のご都合でのご購入後のサイズ交換・キャンセル・返品は一切行っておりません。
商品は一点一点丁寧に検品しておりますが、 明らかに製品に問題がある場合にのみ返品交換を承ります。
4.問い合わせ
万が一商品不良がございましたら、大変お手数ではございますがご連絡いただけますと幸いです。
連絡先:[email protected]
その他ご不明な点や商品についてご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。